Условия обслуживания и открытия счетов

[anarchist]

открыл иис в втб - тариф мой онлайн
1) при оформлении в анкете нет поля про купоны на банк счёт
уточнил устно (обычный менеджер) - сказали да на банк счёт приходят по умолчанию
потом подписывал ЭЦП бумагу - уточнил у менеджера "брокера" - также сказал "да на банк счёт приходят по умолчанию в тарифе "Мой онлайн"

22.07.20 - выплата купона по ОФЗ 26209 - с...а на ИИС пришли 9.5к.... вот уроды....

где в ЛК можно найти эту настройку?

2) оформил жене ИИС в сбере через сайт - никуда не ходил
через день всё заработало. закинул 11к, купил 10 офз чтобы было.
всё приходит на почту подробнейший отчет каждый день по всем операциям, зачисления, покупки, комиссии всё видно

у ВТБ нихрена нет по отчетам... пару дней назад пришли бумаги об открытии и пополнении и всё. ни одной покупки (выписки) нет
может куда-то не туда смотрю?

[anarchist]

может кому пригодится
в лк olb.ru есть меню "распоряжения"
слева в меню:
"выбор счета для получения доходов по ЦБ"
кнопка "подать поручение"
выбираем иис - меняем поле на "нет" - и выбираем нужный счет

узнаю через месяц... помогло или нет

[vladindre]

узнаю через месяц... помогло или нет

Все там четко работает. Сам переключался много раз.

[Vugas]

Что-то и у меня не получается в ЛК перевести выплату доходов с ИИС на р/с. Я уже и рубль закинул, но так р/с в анкете и не отобразился, хотя с обычным счётом всё ок. В поддержке говорят только через офис, и всё бы ничего, да вот до ближайшего 300км пёхать. Есть кто решал подобную проблему в последнее время?

[Koldyri]

В декабре 21 г. открывал ИИС через приложение, перевести выплаты на р/с в ЛК не получилось - ЛК не видел расчетных счетов в банке.
По совету техподдержки пришлось топать ножками, благо через дорогу находится, в отделении за минуту сделали.
Попробуйте написать им на эл. почту письмо по всем правилам (кому, от кого и т.п.) с подписью, пусть официальный ответ Вам дадут.