Условия обслуживания и открытия счетов

Брокер ВТБ24, отзывы, особенности, тарифы

Модераторы: Alekoion, santyago

anarchist
Сообщения: 181
Зарегистрирован: Пн июл 13, 2020 8:29 pm
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 180 раз

Re: Условия обслуживания и открытия счетов

Сообщение anarchist » Ср июл 22, 2020 5:13 pm

открыл иис в втб - тариф мой онлайн
1) при оформлении в анкете нет поля про купоны на банк счёт
уточнил устно (обычный менеджер) - сказали да на банк счёт приходят по умолчанию
потом подписывал ЭЦП бумагу - уточнил у менеджера "брокера" - также сказал "да на банк счёт приходят по умолчанию в тарифе "Мой онлайн"

22.07.20 - выплата купона по ОФЗ 26209 - с...а на ИИС пришли 9.5к.... вот уроды....

где в ЛК можно найти эту настройку?

2) оформил жене ИИС в сбере через сайт - никуда не ходил
через день всё заработало. закинул 11к, купил 10 офз чтобы было.
всё приходит на почту подробнейший отчет каждый день по всем операциям, зачисления, покупки, комиссии всё видно

у ВТБ нихрена нет по отчетам... пару дней назад пришли бумаги об открытии и пополнении и всё. ни одной покупки (выписки) нет
может куда-то не туда смотрю?

anarchist
Сообщения: 181
Зарегистрирован: Пн июл 13, 2020 8:29 pm
Благодарил (а): 27 раз
Поблагодарили: 180 раз

Re: Условия обслуживания и открытия счетов

Сообщение anarchist » Ср июл 22, 2020 5:59 pm

может кому пригодится
в лк olb.ru есть меню "распоряжения"
слева в меню:
"выбор счета для получения доходов по ЦБ"
кнопка "подать поручение"
выбираем иис - меняем поле на "нет" - и выбираем нужный счет

узнаю через месяц... помогло или нет

vladindre
Сообщения: 119
Зарегистрирован: Сб ноя 10, 2018 6:31 am
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 163 раза
Поблагодарили: 48 раз

Re: Условия обслуживания и открытия счетов

Сообщение vladindre » Пт авг 14, 2020 9:07 am

узнаю через месяц... помогло или нет
Все там четко работает. Сам переключался много раз.

Vugas
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пн фев 10, 2020 2:47 am
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: Условия обслуживания и открытия счетов

Сообщение Vugas » Чт янв 20, 2022 1:14 pm

Что-то и у меня не получается в ЛК перевести выплату доходов с ИИС на р/с. Я уже и рубль закинул, но так р/с в анкете и не отобразился, хотя с обычным счётом всё ок. В поддержке говорят только через офис, и всё бы ничего, да вот до ближайшего 300км пёхать. Есть кто решал подобную проблему в последнее время?

Koldyri
Сообщения: 127
Зарегистрирован: Ср сен 19, 2018 12:39 pm
Откуда: Мытищи
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 138 раз

Re: Условия обслуживания и открытия счетов

Сообщение Koldyri » Чт янв 20, 2022 1:55 pm

В декабре 21 г. открывал ИИС через приложение, перевести выплаты на р/с в ЛК не получилось - ЛК не видел расчетных счетов в банке.
По совету техподдержки пришлось топать ножками, благо через дорогу находится, в отделении за минуту сделали.
Попробуйте написать им на эл. почту письмо по всем правилам (кому, от кого и т.п.) с подписью, пусть официальный ответ Вам дадут.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя